第一条 为更好地满足师生及社会各界对学校档案服务的需求，档案馆实行预约查档服务，特制订本管理办法。
        第二条 凡校外人员、机关企事业单位和其他社会组织，如需查阅档案馆馆藏有关开放档案及资料，可通过电话、邮件、信函等形式向档案馆预约，说明要求查阅档案资料的内容和目的。
        第三条 为确保有效预约，须实名制预约，提交的相关材料必须真实。为能更准确的查找用户所需档案，请在预约查档中对所需档案进行尽可能详细的描述。
        （一）查询学籍学历认证需提交查询人（及代办人）姓名、身份证号、毕业证书编号等真实信息，提交有效联系电话。
        （二）学生查询预约需提交查询人（及代办人）身份证号、并注明所在学院、专业、班级、等有效证件，提交有效联系电话。
        （三）干部人事档案查询预约需提交查询人（及代办人）身份证号、单位、所属部门的查档同意证明材料等真实信息，提交有效联系电话。
        （四）到馆后实际办理时所需材料详见《成都大学档案馆综合文书档案查询管理办法》、《成都大学档案馆人事档案查询管理办法》等相关制度。
        （五）其他需未尽事宜电话咨询。
        第四条 预约查档联系方式：
        联系电话028-84616229；传真：028-84616034
        邮箱danganguan@cdu.edu.cn；
        信函地址：成都外东十陵镇成都大学档案馆，邮编610106。
        第五条 如我馆没有所需的档案，档案馆将通过回复尽快通知，为用户节省时间。
        第六条 在进行查询预约的过程中，用户所留下的联系方式及留言内容档案馆对外完全保密。
        第七条 档案馆值班人员在接受预约查档时，应主动向对方讲明查档的要求和有关手续，认真做好来电、来函的登记工作，按内部管理程序，及时予以安排查阅档案，做好查档记录。
        第八条 档案馆各科室收到预约查档后，根据预约形式（电话、信函、邮件），应在3个工作日内予以电话或邮件答复，在7个工作日内予以信函答复。
        第九条 对需查阅未解密档案的，暂不实行预约查档服务，仍按各类档案查询相关规定办理。
        第十条  本办法自2017年3月27日开始执行。