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校友致谢赠锦旗 档案服务显担当

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近日,四川科技职工大学2011届安全技术管理专业毕业生廖秋慧向学校档案馆赠送“急学生之所急 想学生之所想”锦旗,对学校档案馆工作人员高效、热情、专业的查档服务致以诚挚感谢。

34日,廖女士因申请香港学校硕士研究生急需专科阶段成绩单,专程到学校档案馆现场办理。档案馆工作人员对其身份信息、查档需求进行详细了解和登记,通过系统检索查阅,但未检索到成绩信息,廖女士失望而归。考虑到成绩单是其申请升学的重要支持资料之一,档案馆迅速响应,组织工作人员人工翻阅大量合并学校纸质资料,经过数日细致核查,最终在海量资料中找到完整成绩单。当电话告知结果时,廖女士激动落泪。

为表达对档案馆的感激之情,廖女士专程来到学校档案馆,送上精心制作的感谢锦旗,并表示:“非常感谢档案馆的老师们,你们的热情和专业的服务,让我非常满意,印象深刻。”

 此次获赠校友的感谢锦旗充分展现了学校档案馆在档案查询利用服务方面的努力和成效,也彰显了学校对校友服务的重视和关怀。档案馆馆长吴明发表示:这不仅是对学校档案工作的肯定,也是对我们档案服务宗旨的最好诠释。此次事件中,工作人员在系统检索未果后,主动延伸服务链条,体现了档案工作者的专业素养与责任担当。

档案馆长期以来一直致力于提供高效专业的档案查询利用服务,着力加强服务能力建设。全馆人员牢固树立“服务无止境、服务无小事”的理念,围绕档案数字化建设工作,统筹推进档案收、管、用,优化档案服务流程,持续推进现场查档、电话查档、异地远程查档等服务,切实做到“让数据多跑腿,让校友少跑路”,努力提供优质高效的档案服务。

一面锦旗,承载着校友对母校的信任与感激;一次善举,彰显了档案服务的温度与价值。学校档案馆将以此为动力,进一步深化服务内涵,为学校发展和校友成长贡献力量。